Hey Leute,
Sitzt ihr auch schon wieder vor dem Laptop und grübelt, wie ihr eure Umsätze zum Jahresende nochmal so richtig ankurbeln könnt? Ich kenn das… dieses Gefühl, dass man noch mehr rausholen könnte, aber irgendwie fehlt der zündende Funke. Mir ging’s zumindest lange so. Aber dann… *peng*! Livestream Shopping.
Ich war ja anfangs mega skeptisch, ehrlich gesagt. Ich meine, wer schaut sich denn freiwillig stundenlang Verkaufsveranstaltungen im Netz an? Aber dann hab ich gesehen, was damit möglich ist, und… wow. Wirklich.
Was ist eigentlich dieses Livestream Shopping? Und warum ist es so heiß?
Im Grunde ist es ganz einfach: Du gehst live, präsentierst deine Produkte, beantwortest Fragen und die Leute können direkt kaufen. Stell dir vor, eine Teleshopping-Sendung, aber interaktiv und direkt auf dem Handy deiner Kunden. Klingt erstmal nicht nach dem heiligen Gral, ich weiß. Aber das Lustige daran ist: es funktioniert! Und zwar richtig gut.
Warum? Weil es persönlich ist. Weil du eine Beziehung zu deinen Zuschauern aufbauen kannst. Weil du ihnen das Gefühl gibst, Teil von etwas zu sein. Und weil es eben einfach auch unterhaltsam sein kann! Wer hätte das gedacht, oder?
Ich erinnere mich noch genau an meinen ersten Versuch. Puh, was für ein Chaos! Ich hatte mir vorher gefühlt tausend Tutorials reingezogen, war aber trotzdem total nervös. Das Licht war scheiße, der Ton hat gekratzt und ich hab ständig irgendwelche Knöpfe falsch gedrückt. Aber trotzdem… es hat geklappt! Die Leute haben gelacht, haben Fragen gestellt und… haben gekauft! Das war echt ein unbeschreibliches Gefühl.
Die Geheimnisse für den Livestream Shopping Erfolg: So geht’s!
Okay, genug von meinen peinlichen Anfängen. Lasst uns mal schauen, was du wirklich brauchst, um im Livestream Shopping durchzustarten.
1. Die richtige Plattform: Wo soll’s denn stattfinden?
Es gibt ja mittlerweile unzählige Plattformen, die Livestream Shopping anbieten. TikTok, Instagram, Facebook… die Qual der Wahl! Hier kommt es wirklich darauf an, wo deine Zielgruppe unterwegs ist. TikTok ist super für jüngere Leute, Instagram ist gut für visuelle Produkte und Facebook erreicht oft ein breiteres Publikum.
Ich persönlich habe mit Instagram angefangen, weil ich da schon eine gewisse Community hatte. Das hat den Einstieg deutlich einfacher gemacht. Aber auch TikTok ist mittlerweile ein echter Gamechanger. Da geht echt was!
2. Der Plan ist das A und O: Was willst du überhaupt verkaufen?
Klingt logisch, oder? Aber viele unterschätzen, wie wichtig eine gute Vorbereitung ist. Du musst genau wissen, welche Produkte du präsentieren willst, welche Fragen du beantworten musst und welche Angebote du machen willst.
Ich habe mir für jeden Livestream einen genauen Ablaufplan geschrieben. Klar, ich hab mich nicht immer hundertprozentig daran gehalten, aber es hat mir geholfen, den Überblick zu behalten und nicht komplett den Faden zu verlieren. Und natürlich: Sorge für genügend Produkte! Nichts ist schlimmer, als wenn du etwas anbietest und es dann nicht mehr verfügbar ist.
3. Interaktion ist King: Mach deine Zuschauer zu Fans!
Das ist der springende Punkt beim Livestream Shopping: die Interaktion! Du musst mit deinen Zuschauern reden, ihre Fragen beantworten, auf ihre Kommentare eingehen und sie aktiv in den Livestream einbeziehen.
Ich habe mir angewöhnt, immer wieder kleine Umfragen zu machen oder Gewinnspiele zu veranstalten. Das hält die Leute bei der Stange und sorgt für eine gute Stimmung. Und ganz wichtig: Sei authentisch! Die Leute merken sofort, wenn du dich verstellst oder einfach nur etwas verkaufen willst.
4. Angebote, Angebote, Angebote: Lock deine Kunden mit Deals!
Klar, du willst verkaufen. Und das geht am besten mit guten Angeboten. Biete exklusive Rabatte für deine Livestream-Zuschauer an, verschenke Goodies oder biete kostenlosen Versand an.
Ich habe einmal eine richtig coole Aktion gemacht: Die ersten zehn Käufer haben ein signiertes Autogramm von mir bekommen (ja, ich weiß, klingt albern, aber es hat funktioniert!). Die Leute haben sich fast darum geprügelt!
5. Nach dem Livestream ist vor dem Livestream: Bleib am Ball!
Ein Livestream ist nicht das Ende, sondern der Anfang! Bedanke dich bei deinen Zuschauern, beantworte weiterhin Fragen und präsentiere die Produkte, die du im Livestream gezeigt hast, auch weiterhin auf deinen Social-Media-Kanälen.
Ich habe nach jedem Livestream eine E-Mail an alle meine Abonnenten geschickt, in der ich mich für ihre Teilnahme bedankt und ihnen noch einmal die besten Angebote zusammengefasst habe. Das hat meine Umsätze nochmal zusätzlich gepusht.
Meine persönliche Livestream Shopping-Fail-Story (und was ich daraus gelernt habe)
Ich hatte ja schon erwähnt, dass meine ersten Versuche nicht gerade glorreich waren. Aber es gab da noch einen ganz besonderen Fauxpas, den ich euch nicht vorenthalten will.
Es war kurz vor Weihnachten, und ich wollte unbedingt noch ein paar meiner Produkte loswerden. Ich hatte mir also einen besonders langen Livestream vorgenommen und wirklich alles vorbereitet. Nur… ich hatte vergessen, meine Katze aus dem Zimmer zu sperren.
Und was macht die Katze? Richtig, sie springt mitten in den Livestream, reißt die Lampe um und kratzt an meinem Gesicht. Ich war total perplex und wusste nicht, was ich machen sollte. Die Zuschauer haben sich natürlich kaputtgelacht.
Im ersten Moment war ich mega sauer und wollte am liebsten alles hinschmeißen. Aber dann habe ich gemerkt, dass genau das die Leute sympathisch finden. Diese kleinen, menschlichen Fehler. Und tatsächlich, nach diesem chaotischen Livestream hatte ich mehr Bestellungen als je zuvor!
Die Moral von der Geschichte: Perfektion ist overrated. Sei einfach du selbst und lass auch mal Fehler passieren. Das macht dich menschlich und authentisch.
Livestream Shopping: Mehr als nur Verkauf – eine Community entsteht
Das Schöne am Livestream Shopping ist, dass es mehr ist als nur eine Verkaufsveranstaltung. Es ist eine Möglichkeit, eine Community aufzubauen, eine Beziehung zu deinen Kunden aufzubauen und ihnen das Gefühl zu geben, Teil von etwas Besonderem zu sein.
Ich habe durch meine Livestreams so viele tolle Leute kennengelernt, mit denen ich sonst wahrscheinlich nie in Kontakt gekommen wäre. Wir lachen zusammen, wir tauschen uns aus und wir unterstützen uns gegenseitig. Das ist echt eine tolle Erfahrung.
Also, worauf wartest du noch? Rein ins Livestream Vergnügen!
Ich weiß, der Gedanke an den ersten Livestream kann etwas einschüchternd sein. Aber glaub mir, es ist gar nicht so schwer, wie es aussieht. Fang einfach an, probier dich aus und hab Spaß dabei!
Und wer weiß, vielleicht bist du ja schon bald der nächste Livestream Shopping-Star! Ich drücke dir auf jeden Fall die Daumen! Und wenn du Fragen hast, frag einfach! Ich helfe dir gerne weiter.
Viel Erfolg! Und bis zum nächsten Mal! Vielleicht ja live in meinem nächsten Livestream! Wer weiß schon, was als Nächstes kommt?
Ach ja, und wenn du jetzt total neugierig bist und noch mehr über Social Media Marketing erfahren willst, dann schau dir doch mal diesen Artikel an… (ich hab ihn noch nicht geschrieben, aber ich arbeite dran! 😉)
